Envíos y devoluciones
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago. Este plazo NO está incluido dentro del tiempo total de envío. El tiempo de envío puede ser mayor del previsto debido a, por ejemplo, una dirección inválida, retención de paquetes en aduanas u otras circunstancias imprevistas.
* Recibirás un e-mail cuando tu pedido haya sido enviado. El e-mail incluye un número de seguimiento.
* Para algunas áreas apartadas en México, el tipo del envío se limita principalmente a las siguientes tres condiciones:
1. Sólo hay envío STANDARD;
2. Sólo hay envío EXPRESS;
3. Sin ningún tipo del envío disponible.
En el caso de que no hay ningún servicio del envío, te solicitaremos el reembolso cuanto antes.
Te aconsejamos agrupar todos los artículos en un mismo pedido, ya que NO podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras la entrega a la paquetería, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas o sobres de tus artículos estarán bien protegidos.